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公司出行服務中心榮獲“山東省女職工建功立業標兵崗” 榮譽稱號

發布單位: 時間:2022-03-08

       近日,從山東省總工會傳來喜訊,高速股份出行服務中心榮獲山東省總工會授予的“山東省女職工建功立業標兵崗”榮譽稱號,是全省交通運輸行業中五個獲獎集體之一。

       公司出行服務中心現有員工24人,其中女員工17人,占比71%,是一支業務精湛、素質全面、團結協作的團隊,挑起了出行信息發布、96659服務熱線管理、熱線投訴轉辦等業務的大梁。多年來,她們立足本職工作,愛崗敬業,不斷鉆研業務知識,以“為公眾提供高品質的出行服務”為核心,堅決貫徹“看不見的窗口,聽得到的微笑”的服務宗旨,利用大數據分析,創立了信息發布平臺、微信小程序、微信公眾號等多種信息發布方式,實時為社會大眾提供各類出行信息,打造了多渠道、全方位、個性化的高速公路出行信息服務體系,架起了集團公司與社會大眾溝通的橋梁,贏得廣大駕乘人員的理解、支持和廣泛贊譽,向社會展示了新時代女性的自尊、自強、自立和自信,樹立了集團公司出行服務品牌形象。

       自成立以來,公司出行服務中心先后獲得省級和國家級“巾幗文明崗”、省級和國家級“用戶滿意服務明星班組”、中國公路學會授予的“最美中國路姐團隊”等集體榮譽12次。由中心編制的《高速公路公眾出行熱線服務規范》和《高速公路出行信息發布技術要求》分別于2015年12月和2021年8月被批準發布為山東省地方標準。

       下一步,公司將繼續開展“巾幗建功”活動,以實際行動展現新時代山東高速女職工愛崗敬業、開拓創新、精益求精的巾幗風采,團結帶領女職工以昂揚的斗志投身于“六型山高”系統工程建設中。

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